Політика конфіденційності

Дата оновлення: 1 січня 2025 року

1. Загальні положення

yoltravis ("ми", "наша студія", "компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання нашого веб-сайту та послуг.

Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо відповідно до діючого законодавства України та європейських стандартів захисту даних.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Персональні дані

Ми можемо збирати наступні види персональних даних:

  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Інформація про досвід практики йоги
  • Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)
  • Преференції щодо типів практик

2.2. Технічні дані

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Дані про відвідування сторінок сайту
  • Час та дата відвідування
  • Реферальні URL

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:

  • Надання послуг йоги та медитації
  • Зв'язок з вами щодо занять та розкладу
  • Персоналізація вашого досвіду практики
  • Покращення якості наших послуг
  • Надсилання інформаційних матеріалів (лише за вашою згодою)
  • Обробка платежів та ведення обліку
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
  • Виконання юридичних зобов'язань

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Згода: Коли ви надаєте явну згоду на обробку ваших даних
  • Виконання договору: Для надання послуг, на які ви записалися
  • Законні інтереси: Для покращення наших послуг та веб-сайту
  • Юридичні зобов'язання: Коли це вимагається законом

5. Розкриття даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

  • Надавачі технічних послуг (хостинг, платіжні системи)
  • Партнери для проведення спеціальних заходів (за вашою згодою)
  • Правоохоронні органи (у випадку законної вимоги)
  • Медичні працівники (у випадку надзвичайної ситуації)

Всі треті сторони зобов'язуються дотримуватися конфіденційності та використовувати дані лише для визначених цілей.

6. Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

  • SSL-шифрування для передачі даних
  • Безпечне зберігання даних на захищених серверах
  • Обмежений доступ до персональних даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу з питань захисту даних

7. Ваші права

Відповідно до законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ: Отримати інформацію про обробку ваших даних
  • Право на виправлення: Виправити неточні або неповні дані
  • Право на видалення: Вимагати видалення ваших даних
  • Право на обмеження: Обмежити обробку ваших даних
  • Право на портативність: Отримати ваші дані у структурованому форматі
  • Право на заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних
  • Право на відкликання згоди: Відкликати згоду в будь-який час

8. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом наступних періодів:

  • Контактні дані: Поки ви є нашим клієнтом або до відкликання згоди
  • Дані про заняття: 3 роки після останнього відвідування
  • Фінансові дані: 5 років для цілей бухгалтерського обліку
  • Медичні дані: До відкликання згоди або за вашою вимогою

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ми використовуємо наступні типи cookie:

  • Необхідні cookie: Для основного функціонування сайту
  • Аналітичні cookie: Для аналізу використання сайту
  • Функціональні cookie: Для запам'ятовування ваших налаштувань

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер. Детальну інформацію дивіться в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою політикою.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.